Muutosjohtaminen (projektiviestintä) - ihmisten sitouttaminen uusiin toimintatapoihin.

Muutosjohtaminen on ihmisten johtamista muuttuvassa toimintaympäristössä siten, että liiketoiminnan muutokset onnistuvat ja haluttu liiketoiminnallinen tavoite toteutuu. Tavoitteena on saada ihmiset innostumaan tulevasta muutoksesta ja saada uudet toimintatavat pysyvästi toimintaan. Muutosjohtamista tarvitaan erityisesti liiketoiminnan kehitys- ja käyttöönottoprojekteissa.

Muutoksen vieminen pysyväksi toimintatavaksi

• mitkä tiedot ja taidot ovat välttämättömiä otettaessa muutosta käyttöön
• kuka tarvitsee minkäkinlaista tietoa ja taitoa
• miten saat esimiehet tukemaan alaisiaan otettaessa muutosta käyttöön
• mitä koulutusmetodeja ja viestinnän keinoja on käytössäsi
• ketkä hoitavat koulutukset käytännössä, millä aikataululla ja missä

Tiedon kerääminen muutoksesta päätöksentekoa varten

• kuinka keräät tietoa muutoksen etenmisestä eri sidosryhmiltä
• kuinka korjaat toimintaa saamasi palautteen perusteella muutosprosessin aikana
• miten varmistat, että saat huhut ja vastustajat kiinni ajoissa
• millaisesta palautteesta on hyötyä päätöksenteossa
• miten hyödynnät ja dokumentoit saamasi opit tästä muutoshankkeesta seuraavien hankkeiden hyödyksi

Resurssien oikea kohdistaminen

• ketä tarvitset avuksesi muutoksen läpivientiin ja kenen tiedät vastustavan muutosta
• miten vältät, että resurssiesi aika ei kulu vain tulipalojen sammutteluun
• miten organisoit käytössä olevat resurssit tehokkaasti
• mitä osaamisia sinulla on käytössä muutoksen läpiviennissä
• missä roolissa kukin toimii muutoksen aikana ja mitä vastuita kelläkin on
• mitä tukea/ osaamista/ tietoa resurssisi kaipaavat lisää

Muutoksen johtaminen

• kuinka edetä muutoshankkeessa
• missä olet nyt ja mihin haluat päästä
• miten saat hankken pysymään budjetissa ja aikataulussa
• millä strategialla toteutat muutoksen
• mihin kaikkeen ja miten muutos tulee vaikuttamaan liiketoiminnassasi ja sen ulkopuolella

Ihmisten sitouttaminen ja motivointi

• kuinka varmistat nopeat tulokset
• miten palkitset tuloksista
• kuinka annat palautetta palkkioksi ja ohjaukseksi taitavasti
• miten tarjoat organisaatiosi ihmisille edellytykset sitoutua muutokseen
• millä keinoilla ja toimenpiteillä saat ihmiset mukaan muutokseen